Dit Privacybeleid beschrijft hoe Hemelwinkel.nl (hierna “wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website Hemelwinkel.nl bezoekt of een aankoop doet. We hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen. Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe we uw gegevens zullen behandelen.

Verzamelde Informatie

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we bepaalde informatie verzamelen, waaronder:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres)
• Betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens of betaalinformatie via betaaldiensten)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren
• Interacties met onze website (zoals bezochte pagina’s, zoekopdrachten en winkelwageninformatie)

Gebruik van Informatie

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Het verwerken en leveren van uw bestellingen
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het personaliseren van uw winkelervaring
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het verzenden van promotionele aanbiedingen en updates (met uw toestemming)

Delen van Informatie

We delen uw persoonlijke informatie alleen in beperkte omstandigheden, zoals:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van bestellingen, betalingen en andere activiteiten die nodig zijn om onze diensten aan u te leveren.
• Met uw toestemming voor marketingdoeleinden.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen.

Uw Rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder:

• Het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben.
• Het recht om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.
• Het recht om uw toestemming voor marketingdoeleinden in te trekken.
• Het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.

Beveiliging

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke informatie serieus en nemen redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

Cookies en Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Wijzigingen in het Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om aan te sluiten bij veranderingen in onze bedrijfsvoering of wettelijke vereisten. We zullen de datum van de laatste herziening bijwerken aan het begin van het beleid.

Contact

Als u vragen heeft over ons Privacybeleid of hoe we uw gegevens gebruiken, neem dan contact met ons op via de volgende gegevens:

Hemelwinkel.nl Adres: Ambrosiushof 73, 5254HB, Haarsteeg, Nederland E-mail: support@hemelwinkel.nl.

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10-08-2023.